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阿猛中心卫生院医德医风建设成效显著
作者:卫计局 来源:卫计局 发布时间:2018年09月09日 点击数: 双击自动滚动

“金杯银杯,不如患者的口碑”。对一个医院而言,患者的信赖和肯定就是为之生存和发展的根本。近年来,娱乐场网站大全县阿猛中心卫生院把医德医风建设纳入医院发展的总体目标,突出重点,结合实际,三性并举,不断增强医务人员的责任意识,服务意识、廉洁自律意识,尽心尽责尽力为患者提供优质、高效、满意的医疗服务,促进了医疗卫生事业在创新中发展,塑造了医院良好形象,医德医风建设成效明显。

医疗质量是病人就医关注的重点,加强医德医风建设就是为了提高医疗质量。阿猛中心卫生院常态化、制度化教育医务人员认真执行医疗卫生管理、法规、诊疗护理规范,严格遵守各项规章制度和岗位职责,并开展经常性监督检查,针对存在问题制定和落实改进措施。同时,提高服务意识,改善服务态度,杜绝生、冷、硬、顶、推现象,开展“人性化”服务。增强医患情感交流,适时召开医患座谈会,院长查房等,广泛征求患者意见。完善病人投诉处理制度,公布投诉电话、意见箱,及时接待、处理病人投诉。并坚持实施医疗收费及药品价格公示和查询制度、“收费一日清单制”等,杜绝不规范收费情况的发生,使病人明明白白看病,获得满意的医疗卫生服务。

在医德医风建设工作中,始终遵循务实性、力求超前性、做到多样性。一是遵循务实性。中心卫生院结合队伍实际,紧紧围绕“以病人为中心”做好干部职工的思想政治工作。教育干部职工优化服务态度,规范服务行为,将思想政治工作融入到实际工作之中,把两者有机地结合起来,根据不同层次需求,有目的、有重点的开展职业道德教育。把医疗实践中存在的各种问题提高到医德高度来考虑,如对误诊、误治病例能及时开展针对性教育,根据医疗质量考核结果,深化医德教育。二是力求超前性。卫生院实行全员聘用合同制,实行结构工资,实行评聘分开等工作,把思想政治工作作为第一道工序,把转变干部职工的思想观念作为一个重要环节来抓,通过全员聘任,增加干部职工的危机感,提高竞争意识,调动干部职工的积极性。三是做到多样性。利用多种形式学习有关提升思想道德水平的理论知识、制度规范、文件、案例等,通过系统的学习,更新知识、提高水平,培养树立正确的思想道德观念。在相关会议上进行职业道德现状点评。使干部职工切实转变观念、统一认识、凝聚合力,形成积极向上、廉洁自律的风气。卫生院认真挖掘道德规范的执行者,认真总结和褒奖他们在工作中所做出的成绩,弘扬他们可贵的精神品质,发挥先进人物的示范作用,让干部职工学有榜样、赶有目标、见贤思齐,不断提升自身的思想道德水平。建立健全各种有利确保医疗质量的制度,落实严格的考核奖罚机制,把医德医风教育同个人晋职、晋级、奖金等结合起来。同时,开展患者问卷调查,设立医德医风举报电话等,建立监督机制,使医德医风教育经常化、制度化,形成齐抓共管的良好局面。

结合实际抓医德医风建设。一是以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入开展“中国医师誓词”宣誓教育活动,强化职业道德,引导干部职工学习践行社会主义核心价值观,尊重患者、爱岗敬业、恪尽职守、乐于奉献、廉洁行医的新风尚已经形成。二是围绕“质量、服务、安全、费用”等关键环节,狠抓质量管理,进一步强化医务人员依法执业观念和质量、安全意识,规范医疗行为,不断提高医疗质量,确保医疗安全。三是与医院文化建设结合起来。进一步优化医院文化环境,开展丰富多彩的文化体育活动,培育医院品质、品德、品格、品行,使医务人员在先进文化的熏陶和文明行医、团结向上的氛围中受到洗礼,让病人在优美、人文的医疗环境中康复。

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